Rola Programu Mentoringowego w strategii Demant, PwC Polska i Snowflake

Programy mentoringowe przynoszą liczne korzyści dla firm i ich pracowników. Zaangażowanie w takie inicjatywy pomaga w dotarciu do utalentowanych osób, budowaniu zróżnicowanych zespołów oraz realizacji celów związanych z różnorodnością i równością. Dodatkowo, udział w programach mentoringowych sprzyja rozwojowi umiejętności przywódczych u pracowników oraz otwiera nowe ścieżki rozwoju w organizacji. To także szansa na budowanie pozytywnego wizerunku firmy jako miejsca, które dba o rozwój i wsparcie swoich pracowników.

Gold Partnerom 6. edycji Programu Mentoringowego DareIT zadaliśmy pytania o to, jak zaangażowanie w inicjatywę pozwala im realizować ich cele biznesowe.

Zacznijmy jednak od ścieżki, która po raz pierwszy pojawiła się w Programie Mentoringowym DareIT - Cloud - i perspektyw, jakie daje wchodzącym do świata IT osobom. O to dlaczego warto stawiać na Cloud zapytaliśmy przedstawiciela Snowflake.

Snowflake to jeden ze światowych liderów w obszarze Cloud. Dlaczego Cloud jest przyszłością? Dlaczego warto inwestować swój czas w rozwój w tym obszarze i dlaczego może to być dobry kierunek rozwoju dla juniorek i juniorów?

Adam Sznajder - Senior Manager, Cloud Engineering, Snowflake:

Cloud niesie ze sobą ogromne korzyści, które zrewolucjonizowały sposób prowadzenia biznesu opartego o technologie. Przed pojawieniem się clouda każda firma albo musiała mieć swoje własne data center (na co nie mogły pozwolić sobie małe startupy) albo musiała wynajmować wcześniej zadeklarowaną liczbę serwerów od wyspecjalizowanych firm (co ograniczało możliwość skalowania infrastruktury wedle potrzeb i elastyczność przedsiębiorstw). Pojawienie się clouda rozwiązało te problemy poprzez dostęp do infrastruktury, którą hostują inne firmy, ale pozwalają na bardzo dynamiczne sterowanie jej rozmiarem i dostosowaniem do potrzeb. Co ważne, płaci się takim providerom tylko za to co się wykorzystuje, a więc zwiększony koszt krótkotrwałych wzrostów zużycia jest ograniczony w czasie, co jest bardzo optymalne kosztowo. Jakby tego było mało, cloud oferuje coraz więcej skomplikowanych usług typu bazy danych czy systemy kolejkowe, które zacząco pozwalają na skrócenie time to market dla projektów, co daję zwiększenie konkurencyjności przedsiębiorstw i ponowne zmniejszenie kosztów. Wszystkie te zalety spowodowały, że cloud jest teraz domyślnym sposobem stawiania infrastruktury w małych i dużych przedsiębiorstwach. Wykorzystuje go ogromna ilość firm, a zużycie w dalszym ciągu rośnie co najlepiej obrazuje struktura przychodów big techów. Microsoft, Google and Azure odnotowują największe wzrosty właśnie w obszarze cloud. W efekcie zapotrzebowanie na specjalistów od clouda nieustannie rośnie i pozostanie na bardzo wysokim poziomie, bo nie widać na horyzoncie nic co mogłoby zastopować tę rewolucję. Na to wszystko w ostatnim czasie nałożyło się jeszcze zwiększone zapotrzebowanie na moc obliczeniową przez pojawienie się Generative AI.

Jakie ścieżki prowadzą do Clouda?

W chwili obecnej dość trudno jest uciec od clouda komukolwiek, kto zajmuje się backendem aplikacji i stąd ścieżek jest sporo. Przede wszystkim, większość obecnie tworzonych aplikacji uruchamianych jest w chmurze. W wielu firmach deweloperzy biorą pełną odpowiedzialność nie tylko za architekturę i implementację, ale także wdrożenie i utrzymanie systemu. Chmura odciska swój wpływ na wszystkich fazach tworzenia oprogramowania, stąd wielu początkujących programistów będzie musiało nauczyć się chmury od razu po przyjściu do pracy. Jest to bardzo popularny scenariusz pierwszego kontaktu z chmurą. Trochę inna jest ścieżka bardziej administracyjna / DevOps, która opiera się mniej na tworzeniu oprogramowania, a bardziej aspektach operacyjnych poprawnej konfiguracji oraz utrzymania aplikacji. W obu tych przypadkach przydają się studia techniczne, zwłaszcza informatyczne. Bardzo popularne są wszelkiego rodzaju kursy oraz certyfikacje do poszczególnych chmur, które dają solidne fundamenty teoretyczne do tego, aby zajmować się chmurą profesjonalnie.

PwC dołączyło do Programu Mentoringowego po raz pierwszy. Dla firmy ważny jest dostęp do kandydatek, których umiejętności weryfikuje mentoring, a także wspieranie działań w obszarze D&I.

Dlaczego warto stawiać na juniorów i juniorki?

Ewelina Niewińska, Digital Marketing and Employer Branding Director, PwC Polska:

Zatrudnianie juniorów i juniorek jest kluczowym elementem budowania różnorodnej grupy talentów w organizacjach. Wnoszą oni świeże spojrzenie i perspektywę swojego pokolenia do rozwiązywania problemów, co w szybko zmieniającym się środowisku technologicznym oraz przy dynamicznie rozwijających się oczekiwaniach klientów jest nieocenione. Ostatnio na rynku obserwujemy, że pracodawcy w rekrutacjach często skupiają się na seniorach, czyli pracownikach z doświadczeniem. Jest to podejście krótkoterminowe – zrekrutowanie samodzielnego seniora często zajmuje więcej czasu niż wdrożenie juniora. Jako pracodawcy musimy pamiętać, że inwestycja w edukację i rozwój kompetencji pracowników jest inwestycją w przyszłość zarówno naszych organizacji, jak i otoczenia – nie tylko podnosi wartość talentów, lecz także buduje większą bazę na trudnym dziś rynku. To strategiczny krok w kierunku tworzenia zróżnicowanych zespołów w zmieniającym się świecie technologii i biznesu.

Co jest z perspektywy PwC największą wartością, a co największą trudnością w prowadzeniu działań D&I?

Jolanta Chmielecka, liderka zespołu Employee Experience & Transformation PwC Polska, zespół Human Capital:

Włączanie i różnorodność stanowią ważny element strategii biznesowej PwC. Jednym z wyzwań, z którymi mierzyliśmy się na początku, było to, że skupiając się na konkretnej grupie pracowników i tworząc dla nich wspierające rozwiązania niezwykle łatwo o spolaryzowanie pozostałych grup pracowników. To efekt uboczny, którego chcemy unikać. Dlatego w naszym podejściu stawiamy na zbalansowane rozwiązania – nawet jeśli inicjatywa I&D jest adresowana do konkretnej grupy osób, to zapraszamy do niej wszystkich pracowników. Największa zaleta strategii I&D? Przede wszystkim możliwość uzyskania różnorodnego i innowacyjnego zespołu ludzi, których mamy na naszym pokładzie. Ludzi, którzy oceniają swoje środowisko pracy jako komfortowe i dające poczucie bezpieczeństwa psychologicznego – tak potrzebnego do tworzenia innowacyjnych rozwiązań dla biznesu.

Z kolei Demant wspiera Program prawie od samego jego początku. Nasza współpraca pozwoliła już na weryfikację wartości, jaką wnoszą do firmy zaproszone na staż, a później zatrudnione mentees.

Z programu zatrudniliście 6 osób. Czy jest coś, co wyróżnia mentees DareIT?

Joanna Żaboklicka, Senior Product Designer, Demant:

Udział w programie DareIT to dla mentees wielka szansa na zmianę życia zawodowego. Jednak, aby się dostać i skorzystać z jego dóbr, trzeba przejść przez solidny proces rekrutacji. Samo to powoduje, że uczestniczkami zostają wyłącznie osoby zdeterminowane do wejścia do szeroko pojętego IT. I to właśnie determinacja jest jednym z aspektów wyróżniających mentees.   
Kolejny wyróżnik stanowi ich wcześniejsze doświadczenie - doświadczenie spoza branży. Widzę, jak doskonale sprawdza się to w moim, UX-owym obszarze. Jedna z koleżanek z zespołu pracowała wcześniej w branży eventowej. Dzięki temu świetnie radzi sobie w rozmowach z „klientem”, w negocjacjach i łagodzeniu trudnych sytuacji. Inna zaś pracowała w środowisku sztuki, dzięki czemu jej wrażliwość na szereg aspektów wizualnych jest nieoceniona. To tylko wybrane przykłady, ale ilustrują wartość, jaką wnoszą do zespołu osoby, które wcześniej zbierały doświadczenie poza IT.
To, co jeszcze przychodzi mi na myśl, a co wyróżnia mentees z programu DareIT, to elastyczność. Kobiety, które biorą udział w takich inicjatywach nie boją się zmian. Stają z nimi twarzą w twarz i podejmują rękawicę. Moim zdaniem świadczy to o ich umiejętności dostosowywania się do zmieniających się warunków, a to jak wiemy, także w biznesie jest aktualnie jedyną stałą.

Dlaczego Demant zdecydował się (po raz kolejny) na udział w Programie? Jak i kiedy zaczęła się nasza współpraca? Jaka była Wasza motywacja dołączenia do Programu?

Aleksandra Kowalczykowska, Employer Branding Senior Specialist, Demant

Początki naszego zaangażowania sięgają 2019 roku, kiedy to z uwagą wsłuchaliśmy się w rekomendacje reprezentantek naszych zespołów IT dotyczące wsparcia Programu Mentoringowego DareIT. Od tego momentu minęło już trochę czasu, a my coraz bardziej doceniamy wpływ inicjatywy, zarówno na życie zawodowe mentees, jak i na naszą organizację.  
Bycie częścią tego projektu pomaga nam zrealizować kilka celów. Po pierwsze, angażowanie się w tego typu inicjatywy pozwala nam dotrzeć do ciekawych, zdeterminowanych i dobrze przygotowanych stażystek, które potencjalnie mogą dołączyć do nas na stałe.
Tego typu działanie idealnie wpisuje się też w globalną strategię działania Demant w obszarze Diversity, Equity & Inclusion, która zakłada m.in. zwiększenie różnorodności zespołów pod względem płci oraz wzrost udziału kobiet na najwyższych stanowiskach zarządczych. Ale nie tylko płeć ma znaczenie. Dostrzegamy bowiem, jak pozytywnie wpływa na biznes różnorodność doświadczeń i perspektyw członkiń i członków naszych zespołów. Przyczynia się to do większej kreatywności, innowacyjności czy efektywności komunikacji. Co istotne pomaga również w lepszym zrozumieniu klientów.
Kolejnym celem jest otwarcie nowej ścieżki rozwoju naszym pracownikom, którzy mając już spore doświadczenie i wiedzę, mogą się nimi dzielić wchodząc w rolę mentora. Nie jest tajemnicą, że udział w tego typu inicjatywach przynosi satysfakcję i rozwój umiejętności przywódczych. Pomaga też w budowaniu własnego wizerunku jako eksperta i lidera. Z rozmów, jakie odbyłam z mentorkami i konsultantkami poprzednich edycji dość mocno akcentowane jest również poczucie spełnienia oraz refleksja nad własnymi osiągnięciami, ale i popełnionymi błędami.