Personalizowana komunikacja jako kluczowy element podróży użytkownika w produkcie
Przeciążenie informacją stało się naszą codziennością. Skoro każdego dnia mamy do czynienia z niezliczoną ilością komunikatów, to na firmach ciąży odpowiedzialność aby przyciągnąć i utrzymać naszą uwagę. I tu właśnie wkracza personalizacja jako kluczowy element komunikacji.